プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、株式会社リーゴ(以下当社)のウェブサイト及び、当社サービスの「エリアコンパス」ウェブサイトに適用されます。

*尚、本日本語版のプライバシーポリシーと、各言語分のプライバシーポリシーの間に解釈上の相違及び矛盾が生じた場合には、本日本語版のプライバシーポリシーを優先とする。一方で、EU一般データ保護規則 (GDPR) に関する情報に於いては、英語版のプライバシーポリシーを優先とします。

1 データプライバシーの原則と個人情報の利用

本ウェブサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。ここでは、本ウェブサイトを使用される際の個人データの収集、処理、利用に関する情報を掲載しております。リーゴは、本個人情報保護方針に従い、法令で許可される範囲内で、個人データを収集、処理し、独占的に利用します。

詳細な情報をご希望の場合、またはリーゴのデータプライバシーへの対応方法に関するご質問は、info@liigo.worldにお問い合わせください。

また、EU一般データ保護規則 (GDPR) 第4 (7) 条に基づき、データ処理の責任者は以下のとおりです:
株式会社リーゴ
東京都港区北青山2−7−20猪瀬ビル2階
info@liigo.world

2 個人情報とは

日本では個人情報保護法に「個人データ」の意味が定義されています。この法律は、個人データと識別された、または識別可能な個人の個人的または物的環境に関するあらゆるデータと定義しています。これには、お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日などの情報が含まれます。

3 データプライバシーに関する一般的な情報

以降のセクションに別途記載のない限り、本ウェブサイト利用中に個人データが収集、処理または利用されることはありません。

3.1 一般的権利

お客様は、自身の個人を特定できる情報に関して、以下の権利を有します。

お客様は、情報について、訂正、消去、処理制限および処理の拒否を行う権利、並びにデータポータビリティ権を有しています。お客様の同意に基づいて処理を行う場合でも、お客様は、将来、その同意を撤回する権利を有しています。

3.2 正当な利益に基づくデータ処理における権利

お客様は、個人的な事情によりいつでも、ご自身の個人を特定できる情報の処理に対して異議を唱える権利を有しています。これは、本条に基づくプロファイリングにも適用されます。異議があった場合、当社はお客様の個人を特定できる情報の処理を中止します。ただし、処理にお客様の利益、権利および自由を上回る正当かつやむを得ない理由がある場合、あるいは処理を行うことが何らかの法的要求の実行またはそれに対する弁護に寄与する場合は除きます。

3.3 ダイレクトマーケティングにおける権利

当社がお客様の個人を特定できる情報をダイレクト マーケティングを行う目的で処理する場合、お客様は、そのような広告を目的とした自身の個人を特定できる情報の処理に対して、いつでも異議を申し立てる権利を有しています。これは、(該当する場合) プロファイリングについても、それがそのようなダイレクトマーケティングに関連している限り、同様に適用されます。

ダイレクトマーケティングを目的としたデータの処理に対してお客様から異議があった場合、当社はそのような目的でのお客様の個人を特定できる情報の処理を中止します。

3.4 監督機関に申し立てを行う権利

お客様は、当社が個人を特的できる情報を処理することについて、該当するデータ保護に関する監査機関に申し立てを行う権利を有しています。

4 接続情報

お客様が情報収集だけを目的として本ウェブサイトを使用する場合、すなわち、お客様が登録等で当社に個人情報を提供しない場合、当社はお客様のブラウザから当社サーバーに送信される際には、使用言語、位置情報(ダイアログにて許可した場合のみ)、Google Analyticsが分析に使用するデータのみを収集します(詳細については6.1を参照)。

お客様が本ウェブサイトを閲覧しようとした場合、安定性と安全性を確保するために技術的に必要なデータを収集します。

– IPアドレス、問い合わせ日時、グリニッジ標準時 (GMT) との時差、リクエスト内容 (具体的なページ)、アクセスステータス / HTTPステータスコード、それぞれの転送容量、リクエストを受け取ったウェブサイト、ブラウザ、OSとそのインターフェース、言語、ブラウザのバージョン、OSのバージョン。

また、不正使用が疑われる場合のみ、当社は不正使用者の身元の特定を進めるためにこの接続情報を使用します。

5 データ通信

当社がデータ処理を委託するサービスプロバイダーがEU/EEA域外で処理を行う可能性もあります。その場合、当社は、お客様の個人を特定できる情報が送信される前に、それを受け取るベンダーが合理的なレベルのデータ保護対策を確立しているかを確認します。これは、データ保護のレベルが、EUで締結される標準的な契約、またはEU域内での標準と同等の十分性決定に達していることを意味します。

以下の場合、お客様のデータは管轄官庁/裁判所に渡される可能性があります。

  • 事前の行政命令または裁判所命令で、法律により国内外の当局への開示が求められる場合があります。このような場合、データは法的要件に準拠した方法で渡されます。
  • 不法行為または不法となる可能性のある行為の防止、本ウェブサイトや本ウェブサイト利用者の権利、資産またはセキュリティの保護、およびこれらを法的に許容される方法で保護するために必要な場合。
  • 支社または部署の売却、合併、資産の統合または売却などの商取引に関連して、または、万一支払不能状態が発生した場合、当社はお客様のデータを管轄官庁、指名された破産管財人、または取引対象となる可能性のある相手に渡す場合があります。

6 データ 解析

当社は、本ウェブサイトの解析と最適化のために、次に記載する複数のサービスを使用しています。当社は、これらサービスにより、例えば本ウェブサイトの利用者数、一番リクエストの多かった情報、本ウェブサイトにたどり着いた経路などを解析しています。当社が収集するデータには、本ウェブサイトのサブページに何回アクセスしたかに関する情報、サブページの閲覧時間などが含まれます。収集したデータは、ユーザーの皆様が使いやすいアプリまたはウェブサイトを開発し、それをさらに進化させるために使用しています。収集したデータからユーザーが個人として特定されることはありません。匿名化または高度に偽名化されたデータのみ収集されます。これはGDPR第6条1項を法的根拠としています。

6.1 Googleアナリティクス

本ウェブサイトでは、Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) のウェブ解析サービス、Googleアナリティクスを使用しています。この使用には、ユニバーサルアナリティクスの動作モードが含まれます。これにより、複数のデバイスにおよぶデータ、セッション、やり取りを偽名のユーザーIDに割り当て、デバイスをまたぐユーザーの行動を分析することができます。

Googleアナリティクスは、Cookieを使用してお客様の本ウェブサイトの使用状況を解析します。お客様が本ウェブサイトを使用した際にCookieによって生成される情報は、通常は米国内にあるGoogleのサーバーに送信され、保存されます。だたし、本ウェブサイトでIPアドレスの匿名化が有効になっている場合、お客様のIPアドレスは、EU加盟国またはその他欧州経済領域に関する協定の締結国で事前に切り捨てられます。例外的な状況に限り、完全なIPアドレスが米国内のGoogleのサーバーに送信され、そこで切り捨てられます。お客様のブラウザからGoogleアナリスティクスに関連して送信されるIPアドレスが、ほかのGoogleのデータに紐付けされることはありません。Googleは、ウェブサイト上での行動に関するレポートの作成し、その他ウェブサイト、インターネットの使用に関連するサービスをウェブサイトの運営者に提供する目的で、本ウェブサイトの運営者の代理としてこの情報を使用してお客様のウェブサイトの使用状況を評価します。これらの目的を達成することも、データ処理における当社の正当な利益です。Googleアナリティクス使用は、GDPR第6条1f項を法的根拠としています。当社が送信する、Cookie、ユーザー情報 (ユーザーIDなど)、プロモーション用IDと関連付けられた情報は、当社サービスを最後に使用したときから14か月が経過すると削除されます。保存期間を経過したデータは、1か月に1度、自動的に消去されます。利用規約およびデータ保護に関する詳細は、https://www.google.com/analytics/terms/jp.htmlおよびhttps://policies.google.com/?hl=jpを参照してください。

お客様は、ブラウザの設定を変更してCookieの保存を拒否することができますが、その場合、本ウェブサイトの一部の機能が制限されてしまう可能性がありますのでご注意ください。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=jaをダウンロードし、インストールすることで、Cookieにより生成されるお客様の本ウェブサイトの使用に関連するデータ (お客様のIPアドレスなど) の収集を拒否し、Googleが処理できないようにすることもできます。Cookieを無効化することにより、以降、本ウェブサイトを訪問したときにお客様のデータが収集されないように設定できます。ユニバーサルアナリティクスにより複数デバイスからデータが収集されるのを拒否するには、使用するデバイスすべてでCookieを無効化してください。Cookieを無効化するには、「Googleアナリティクスを無効にする」をクリックしてください。

6.2 Googleタグマネージャ

当社は透明性確保のために、本ウェブサイトでGoogleタグマネージャを使用しています。Google タグマネージャ自体は、個人を特定できる情報を収集するものではありません。タグは、コードの小さな構成要素で、トラフィックやユーザーの行動の計測、オンライン広告やソーシャルチャネルの効果の記録、リマーケティングの実施、ターゲットグループの絞り込み、ウェブサイトのテストと最適化に使用されます。Googleタグマネージャを無効にした場合は、これらの計測等は行われません。Google タグマネージャに関する詳細はhttps://www.google.co.jp/analytics/tag-manager/use-policy/を参照してください。

6.3 Googleビジネスプロフィール

当社は、Googleビジネスプロフィール(GBP)の管理に関するデータを含む、サービスの提供および改善のためにデータを解析しています。これには、エリアコンパスがGBPにアクセスし、管理に関する権限を取得することが含まれますが、取得されるデータは限定されており、ユーザーの個人情報や機密情報が含まれることはありません。また、当社のセキュリティ対策により、これらのデータは厳重に保護されています。詳細はGoogleのポリシーをご参照ください。

7 お問い合わせおよび事業参加に伴う情報収集

一般的なご質問は、リーゴのお問い合わせ用メールフォームよりお送りいただいております。その際にデータを処理するため、弊社はお客様のご連絡先(氏名とメールアドレス)を収集します。これらのデータと弊社からお送りした通信内容は、お問い合わせにお答えする目的、および弊社サービスの向上のために利用いたします。

また、リーゴが自治体と連携して実施するDX支援プロジェクト等において、参加者を募集するために設置された事業参加申込フォームを通じて、事業者・個人から氏名、メールアドレス、所属団体名、電話番号、その他連絡先情報を収集する場合がございます。

これらの情報は、下記の目的に限って利用されます:

  • 参加事業者との事業連絡
  • プロジェクトに関連する資料の配布
  • 進捗・成果報告のご案内
  • 必要に応じたアンケート・意見収集の依頼

提供いただいた情報は、適切な管理のもと保管され、参加事業終了後は、業務上必要な期間を除き、速やかに削除または匿名化されます。これらの情報は、法的に定められた範囲を超えて第三者に開示されることはありません。

8 ご応募及び参加申し込みを通じて収集される情報について

リーゴの募集職種への応募に関して、弊社はオンラインの応募を処理する目的で、利用者の個人データ(氏名、メールアドレス、履歴書情報等)を収集、処理、利用します。これらの情報は当然ながら機密情報として扱われ、技術的・組織的対策により適切に保護されます。

また、弊社が提供するサービスへの参加申し込みを通じて取得した情報についても、上記7項に記載のとおり、同様の目的および範囲にて収集・管理されます。

応募や参加に関して提供いただいた情報は、事前に明確な同意がない限り、目的外利用はいたしません。また、該当プロセス終了後、最大6か月以内に安全に削除されます。

9 免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任も負いません。(1) 利用者が当社サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合(2) 利用者が当社サービス上に入力した情報等により個人が識別できてしまった場合(3) 当社サービスにログインするために必要な識別情報(メールアドレス、パスワード等)を、当社の故意又は過失なく利用者以外が取得した場合

10 セキュリティ

本ウェブサイトは、保存された個人データを不注意、または故意による改ざん、紛失または破壊、および許可されていない人物によるアクセスから保護するため、技術面と組織面でのセキュリティ対策を実施しています。当社のセキュリティ対策は、技術の進歩に合わせて常に改善されています。